Garantía
Todos
los productos tienen una garantía, en los términos legalmente
establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
No se
incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o
manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En
aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la
reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos
legalmente establecidos.
Para
hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.
Para
hacer efectiva la garantía contacta con nosotros en la siguiente dirección: info@tarongina.com
Devolución
Tienes un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar tu derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución
correrán por cuenta del cliente.
tarongina
no podrá aceptar devoluciones de productos dañados por el usuario, que hayan
sido utilizados por éste o sin su embalaje original, siempre y cuando no se
trate de una falta de conformidad del producto en los términos, plazos y demás
condiciones legales establecidas en el RDL 1/2007. Una vez recibida la
mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma,
se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago
realizada por el cliente.
En
cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos
erróneos, siendo tarongina quien se hará cargo de los gastos de envío siempre
que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días
contados desde la fecha de recepción del envío.
Para
realizar tu devolución, envíanos un e-mail, a través de la siguiente dirección:
info@tarongina.com